1. Tổng quan
Mục đích: Bài viết giúp Anh/Chị nhận biết các lỗi thường gặp khi xuất khẩu báo cáo, bảng kê thành file excel hoặc in hóa đơn trên phần mềm nhưng không tải xuống
Mô tả lỗi: Khi bấm xuất khẩu hoặc in nhưng không thấy báo gì cũng không có file tải xuống mà chỉ báo Đang chuẩn bị in / tải hóa đơn
2. Cách xử lý
Nguyên nhân: Do trình duyệt đang dùng đang chặn tải xuống
Cách kiểm tra: Kiểm tra trên góc trên bên phải ở thanh tìm kiếm có biểu tượng khung cửa sổ bị gạch chéo
Cách xử lý:
- Bước 1: Bấm vào ô cửa sổ gạch chéo đó
- Bước 2: Chọn Luôn cho phép cửa sổ bật lên và liên kết chuyển hướng từ Meinvoice
- Bước 3: Nhấn xong để hoàn tất
- Bước 4: Thực hiện tải hoặc xuất khẩu lại
