1. Tổng quan
Bài viết này giúp Quý khách hiểu tổng thể quy trình gửi phản hồi cho nhà cung cấp khi phát hiện hóa đơn đầu vào không hợp lệ trên phần mềm meInvoice Web, giúp doanh nghiệp chủ động thông báo, yêu cầu nhà cung cấp xử lý lại hóa đơn, đảm bảo tính hợp lệ của chứng từ kế toán và tuân thủ quy định pháp luật.
Nội dung bài viết gồm:
- Hướng dẫn gửi phản hồi cho nhà cung cấp khi hóa đơn không hợp lệ
- Cách kiểm tra, chỉnh sửa nội dung email phản hồi trước khi gửi
- Lưu ý về việc gửi phản hồi bằng tiếng nước ngoài nếu cần
2. Các bước thực hiện
Bước 1: Đăng nhập vào Meinvoice Xử lý hóa đơn theo hướng dẫn tại đây
Bước 2: Tại phân hệ Hóa đơn đầu vào, trên danh sách hóa đơn đầu vào, chọn hóa đơn có trạng thái không hợp lệ
Bước 3: Nhấn biểu tượng 3 chấm ⋯ chọn Gửi Phản hồi cho NCC.

Bước 4: Nhập địa chỉ email người nhận, kiểm tra lại nội dung email mà chương trình mặc định sẵn,
Bước 5: nhấn Gửi để hoàn tất việc phản hồi.
Lưu ý: Có thể gửi phản hồi kết quả kiểm tra hóa đơn cho nhà cung cấp bằng tiếng nước ngoài.
