1. Nội dung
Hướng dẫn gửi cùng lúc hàng loạt thông báo giải trình cho nhiều khách hàng.
2. Các bước thực hiện
1. Chọn hàng loạt các hóa đơn cần gửi thông báo giải trình cho khách hàng trên danh sách.
Lưu ý:
-
- Có thể chọn cùng lúc nhiều hóa đơn trên các trang khác nhau.
-
- Có thể sử dụng phím tắt để lập thông báo giải trình hàng loạt hóa đơn nhanh hơn.
2. Khai báo thông tin Lý do thông báo giải trình, thông tin người nhận thông báo giải trình của từng hóa đơn, nhấn Gửi.
Có thể sử dụng phím tắt CTR + 2 để sao chép nhanh dữ liệu cho các dòng phía dưới.
3. Theo dõi trạng thái gửi thông báo giải trình đến CQT tại cột Trạng thái trên danh sách thông báo.
Lưu ý:
- Hóa đơn đủ điều kiện gửi thông báo giải trình cho khách hàng bao gồm:
- Hóa đơn không mã: Chương trình chỉ thực hiện gửi thông báo giải trình đối với các hóa đơn đã phát hành, có trạng thái gửi CQT khác với Không hợp lệ, trạng thái hóa đơn là Hóa đơn mới và chưa lập hóa đơn điều chỉnh/lập thông báo sai sót gửi CQT với hình thức xử lý là Hủy/Thay thế/Điều chỉnh.
- Hóa đơn có mã: Chương trình chỉ thực hiện gửi thông báo giải trình đối với các hóa đơn đã được cấp mã của cơ quan thuế, có trạng thái hóa đơn là Hóa đơn mới và chưa lập hóa đơn điều chỉnh/lập thông báo sai sót gửi CQT với hình thức xử lý là Hủy/Thay thế/Điều chỉnh.
- Hóa đơn có mã khởi tạo từ máy tính tiền: Chương trình chỉ thực hiện gửi thông báo giải trình đối với các hóa đơn đã được cấp mã của cơ quan thuế, có trạng thái gửi CQT khác với Không hợp lệ, trạng thái hóa đơn là Hóa đơn mới và chưa lập hóa đơn điều chỉnh/lập thông báo sai sót gửi CQT với hình thức xử lý là Hủy/Thay thế/Điều chỉnh.
- Trường hợp danh sách hóa đơn được chọn bao gồm cả hóa đơn đủ điều kiện và không đủ điều kiện gửi thông báo giải trình cho khách hàng, chương trình sẽ cảnh báo cho NSD và tiếp tục gửi thông báo giải trình với những hóa đơn thỏa mãn điều kiện.
- Chương trình đáp ứng tính năng trên danh sách Hóa đơn, Phiếu xuất kho, Hóa đơn máy tính tiền, Vé đã xuất, Vé máy tính tiền đã xuất.
