CC, Bcc email khi gửi hóa đơn/thông báo giải trình/biên bản… cho khách hàng

Mục đích: Bài viết này nhằm hướng dẫn Quý khách gửi CC, Bcc mail khi gửi hóa đơn/gửi thông báo giải trình/gửi biên bản… cho khách hàng. Việc này giúp đảm bảo các bên liên quan đều nhận được thông tin cần thiết, đồng thời bảo mật địa chỉ email khi cần thiết.

Nội dung tổng quan gồm:

• Gửi cc, Bcc tại các giao diện gửi từng email hóa đơn/thông báo/biên bản…
• Gửi cc, Bcc tại các giao diện gửi email hàng loạt

Trường hợp 1: Gửi cc, Bcc tại các giao diện gửi từng email hóa đơn/thông báo/biên bản…

Tại các giao diện gửi email cho khách hàng (gửi hóa đơn, gửi thông báo giải trình, gửi thông báo hủy, gửi biên bản hủy/điều chỉnh/thay thế):

Bước 1: Nhấn cc, Bcc.

Bước 2: Chương trình bổ sung thêm ô Email người nhận (cc), Email người nhận (Bcc), nhập địa chỉ email người nhận.

Bước 3: Nhấn Gửi. Chương trình thực hiện gửi hóa đơn đến các địa chỉ email đã khai báo theo dạng cc, Bcc.

Trường hợp 2: Gửi cc, Bcc tại các giao diện gửi email hàng loạt

Tại các giao diện gửi email hàng loạt cho khách hàng (gửi hàng loạt hóa đơn, gửi hàng loạt thông báo giải trình, gửi hàng loạt thông báo hủy, gửi hàng loạt biên bản hủy/điều chỉnh/thay thế):

Bước 1: Tích chọn cc, Bcc.

Bước 2: Chương trình bổ sung thêm cột Email người nhận (cc), Email người nhận (Bcc), nhập địa chỉ email người nhận.

Bước 3: Nhấn Gửi. Chương trình thực hiện gửi hóa đơn đến các địa chỉ email đã khai báo theo dạng cc, Bcc.

• Có thể gửi cc, bcc cho cùng lúc nhiều địa chỉ email bằng cách gõ mỗi email cách nhau bởi dấu ;
• Có thể sử dụng phím tắt để sao chép dữ liệu giữa các dòng.