1. Nội dung
Hướng dẫn kiểm tra lại thiết lập thông tin máy chủ gửi email.
2. Các bước thực hiện
Trường hợp khi gửi email, chương trình cảnh báo như sau:
Đầu tiên cần kiểm tra lại thông tin máy chủ gửi email:
- Vào Hệ thống\Email gửi hóa đơn, kiểm tra tại phần thông tin Máy chủ gửi email.
- Nhấn biểu tượng sửa để kiểm tra và cập nhật lại thông tin.
- Thử thiết lập lại bằng cách: khai báo lại thông tin máy chủ gửi mail và nhấn Kiểm tra thiết lập.
- Nếu chương trình báo thiết lập email gửi hóa đơn thành công thì có thể thực hiện gửi lại email.
- Nếu chương trình báo thiết lập email gửi hóa đơn không thành công. Tham khảo nguyên nhân và cách khắc phục tại đây.
Nếu cần gửi email gấp, chọn Dịch vụ email MISA để gửi hóa đơn trước sau đó thực hiện khắc phục theo hướng dẫn bên trên.
- Chọn Dịch vụ Email MISA, nhấn Lưu, sau đó gửi lại email.
Lưu ý: Thực hiện tương tự nếu gặp cảnh báo trên khi làm việc với vé.
