(Web) Khi phát hành HĐĐT chương trình báo “MISAKYSO đã cũ, vui lòng tải phiên bản mới nhất Tại đây” thì làm thế nào?

Bài viết giúp Anh/Chị nhận biết nguyên nhân và cách xử lý khi phần mềm báo lỗi “MISAKYSO đã cũ” trong quá trình phát hành hóa đơn điện tử. Việc sử dụng phiên bản MISAKYSO cũ có thể khiến quá trình ký số không thành công hoặc gặp lỗi bảo mật, ảnh hưởng đến việc phát hành hóa đơn.
Nội dung bài viết gồm:

• Nhận biết lỗi MISAKYSO đã cũ khi phát hành hóa đơn điện tử
• Nguyên nhân do công cụ ký số không phải phiên bản mới nhất
• Hướng dẫn kiểm tra, cập nhật hoặc cài đặt lại MISAKYSO để đảm bảo ký số thành công
• Lưu ý về dung lượng ổ đĩa khi cài đặt công cụ ký số

Biểu hiện: Khi phát hành hóa đơn, hệ thống hiển thị “MISAKYSO đã cũ, vui lòng tải phiên bản mới nhất Tại đây”

Nguyên nhân

Công cụ ký số MISAKYSO trên máy tính đang sử dụng phiên bản cũ, không tương thích với phần mềm.

Các bước khắc phục

Bước 1: Gỡ công cụ MISA KYSO cũ đã cài chi tiết theo hướng dẫn bước 1 tại đây

Bước 2: Tải và cài công cụ MISA KYSO mới nhất theo hướng dẫn tại đây

Bước 3: Thực hiện phát hành ký số lại, nếu chọn được chữ ký số và nhập mã pin ký số thành công thì lỗi đã được khắc phục

• Đảm bảo ổ C (ổ cài windows) còn dung lượng trống
• Ổ chọn cài đặt MISA KYSO còn dung lượng trống