1. Tổng quan
Mục đích: Hỗ trợ người dùng xử lý các lỗi phát sinh khi phần mềm MeInvoice tự động nâng cấp lên phiên bản mới mà không thành công.
Nội dung tổng quan: Bài viết hướng dẫn chi tiết các trường hợp gặp phải khi cập nhật phần mềm và cách khắc phục.
2. Các vấn đề thường gặp và cách khắc phục
2.1. Vấn đề:
Khi Bạn thực hiện thao tác vào Trợ giúp/ Cập nhật phần mềm thì xảy ra một số tình trạng sau:
– Cập nhật không thành công.
– Báo lỗi (Không tìm thấy máy chủ, lỗi tiếng anh).
– Tại giao diện tải bản cập nhật phần mềm không chạy, bị treo đứng máy.
2.2. Cách khắc phục:
Bạn thực hiện tải bộ cài theo link tại đây và thực hiện cài đặt nâng cấp theo hướng dẫn tại đây