1. Tổng quan
Bài viết này giúp Anh/Chị nắm được quy trình tổng thể khi thêm mới khách hàng trên ứng dụng app vé, giúp doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng chính xác, thuận tiện cho các nghiệp vụ bán vé, xuất hóa đơn và chăm sóc khách hàng.
Nội dung bài viết gồm:
- Hướng dẫn truy cập mục Khách hàng và thêm mới khách hàng
- Lựa chọn loại khách hàng: tổ chức hoặc cá nhân
- Cách khai báo thông tin khách hàng và sử dụng tính năng scan căn cước công dân để tự động lấy thông tin
2. Các bước thực hiện
Bước 1: Trên giao diện app vé, vào mục Khác, chọn Khách hàng.
Bước 2: Nhấn “Thêm mới”.
Bước 3: Chọn đối tượng khách hàng là “Tổ chức” hoặc “Cá nhân”.
Bước 4: Khai báo thông tin khách hàng.
Lưu ý: Có thể scan căn cước công dân để chương trình tự động lấy lên thông tin khách hàng bằng cách nhấn biểu tượng ô vuông scan.
Bước 5: Nhấn “Thêm” để lưu thông tin khách hàng.
