1. Nội dung
Trường hợp phát hiện vé điện tử khởi tạo từ máy tính tiền có sai sót về tên, địa chỉ khách hàng, chưa gửi dữ liệu vé đến CQT, xử lý như sau:
1. Gửi vé bị sai sót đến CQT.
3. Gửi thông báo HĐĐT có sai sót theo mẫu số 04/SS-HĐĐT đến CQT với hình thức xử lý là “Giải trình” và ghi rõ lý do sai sót.
Lưu ý: Không cần xuất lại vé.
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Gửi vé sai sót đến CQT
- Vào mục Vé đã xuất\Vé từ máy tính tiền, nhấn Gửi dữ liệu MTT đến CQT.
- Ký số lên danh sách hóa đơn.
- Nhấn Gửi. Chương trình chuyển dữ liệu hóa đơn đến CQT.
Bước 2: Gửi thông báo với CQT về vé sai sót theo mẫu 04/SS-HĐĐT với nội dung Giải trình
1. Chọn vé sai sót cần lập thông báo.
- Vào mục Xử lý vé\Thông báo sai sót, nhấn Lập thông báo.
- Chọn Hóa đơn theo NĐ123 (Khởi tạo từ máy tính tiền).
- Thiết lập điều kiện tìm kiếm vé sai sót.
2. Khai báo thông tin trên thông báo hóa đơn sai sót.
- Chọn nội dung Giải trình.
- Khai báo nội dung sai sót.
- Ký điện tử lên thông báo.
- Gửi thông báo đến CQT.
3. Sau khi thông báo sai sót gửi đến cơ quan thuế, cơ quan thuế sẽ phản hồi về kết quả tiếp nhận và xử lý thông báo sai sót. Xem chi tiết cách kiểm tra trạng thái thông báo sai sót và chi tiết nội dung phản hồi của cơ quan thuế tại đây.
