Biểu hiện:
Khi thêm hóa đơn, phần mềm đứng yên, không hiển thị lên giao diện để nhập hóa đơn.
Nguyên nhân:
Mẫu hóa đơn có tồn tại mẫu không đúng với hình thức hóa đơn trên tờ khai.
Giải pháp:
- Nếu Hình thức trên tờ khai đúng thì Tạo lại mẫu hóa đơn theo đúng với hình thức hóa đơn trên tờ khai.
- Nếu hình thức trên mẫu đúng thì: Lập lại tờ khai đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử theo đúng hình thức hóa đơn.