1. Tổng quan
Bài viết này giúp Anh/Chị hiểu rõ quy trình tra cứu tình trạng hoạt động của khách hàng (tổ chức) khi lập hóa đơn, phiếu xuất kho hoặc khai báo danh mục khách hàng trên phần mềm meInvoice. Việc xác minh trạng thái pháp lý của khách hàng giúp doanh nghiệp phòng tránh rủi ro khi giao dịch và tuân thủ quy định về hóa đơn điện tử.
Nội dung bài viết gồm:
- Hướng dẫn tra cứu tình trạng hoạt động khi lập hóa đơn/phiếu xuất kho
- Hướng dẫn tra cứu khi khai báo danh mục khách hàng
- Cách kiểm tra lại tình trạng mới nhất trên trang Tổng cục Thuế
- Xử lý các trường hợp khách hàng ngừng hoạt động hoặc tạm nghỉ
2. Các bước thực hiện
2.1. Tra cứu khi lập hóa đơn/phiếu xuất kho
Bước 1: Khi lập hóa đơn/phiếu xuất kho, sau khi khai báo thông tin người mua hàng (là tổ chức), nhấn Kiểm tra tình trạng hoạt động.
Bước 2: Chương trình hiển thị kết quả kiểm tra tình trạng hoạt động của khách hàng dựa trên thông tin trên trang của tổng cục thuế.
-
- Đối với khách hàng đang hoạt động, chương trình hiển thị kết quả kiểm tra “NNT đang hoạt động”
-
- Đối với khách hàng ngừng hoạt động/không hoạt động tại địa chỉ đã đăng ký/ngừng hoạt động nhưng chưa hoàn thành thủ tục đóng MST/tạm nghỉ kinh doanh có thời hạn, chương trình hiển thị kết quả “NNT tạm nghỉ kinh doanh có thời hạn“
Lưu ý: Có thể kiểm tra lại tình trạng hoạt động mới nhất của khách hàng trên trang của tổng cục thuế bằng cách nhấn vào dòng chữ Web của tổng cục thuế trên thông báo.
2.2. Tra cứu khi khai báo danh mục khách hàng
Bước 1: Khi khai báo danh mục khách hàng (là tổ chức), nhấn Kiểm tra tình trạng hoạt động.
Bước 2: Nếu khách hàng đang hoạt động, chương trình lưu khác hàng bình thường và không cảnh báo gì.
Bước 3: Nếu khách hàng ngưng hoạt động/không hoạt động tại địa chỉ đã đăng ký/ngừng hoạt động nhưng chưa hoàn thành thủ tục đóng MST/tạm nghỉ kinh doanh có thời hạn, chương trình hiển thị cảnh báo như sau:
-
- Có thể tiếp tục lưu thông tin khách hàng hoặc hủy bỏ lưu thông tin khách hàng này.
- Có thể tra cứu lại tình trạng mới nhất của khách hàng trên trang Web của tổng cục thuế băng cách nhấn vào dòng chữ Web của tổng cục thuế trên thông báo.
