1. Tổng quan
Mục đích: Hướng dẫn người dùng cách theo dõi lịch sử gửi hóa đơn điện tử trên nền tảng web của MISA meInvoice, giúp kiểm soát quá trình gửi hóa đơn đến khách hàng, đảm bảo minh bạch và thuận tiện trong quản lý.
Nội dung tổng quan:
- Bài viết trình bày chi tiết các bước để xem và kiểm tra lịch sử gửi hóa đơn qua Emai, SMS, bao gồm: thời gian gửi, trạng thái gửi, người gửi, phương thức gửi và các lần gửi lại (nếu có)…
Phạm vi áp dụng: Áp dụng cho tất cả người dùng sử dụng nền tảng web của phần mềm MISA meInvoice, bao gồm doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân có nhu cầu quản lý, kiểm tra và theo dõi lịch sử gửi hóa đơn điện tử cho khách hàng.
2. Các bước thao tác
2.1 Theo dõi lịch sử các hoạt động gửi Email.
Bước 1: Vào mục Hệ thống\ chọn Email gửi hóa đơn\ chọn tab Lịch sử gửi email.
Bước 2: Thiết lập bộ lọc kiểm tra lịch sử gửi email.
- Khoảng thời gian cần kiểm tra lịch sử gửi email, trạng thái gửi email.
Bước 3: Chương trình hiển thị lịch sử gửi email theo khoản thời gian vừa thiết lập. Tại đây có thể biết được các thông tin chi tiết như:
- Trạng thái hóa đơn: Đã gửi.
- Ngày gửi hóa đơn.
- Giờ gửi hóa đơn.
- Thông tin Người gửi, Người nhận.
- Mã tra cứu…
Lưu ý:
- Có thể xuất khẩu danh sách lịch sử gửi email phục vụ công tác quản lý bằng cách nhấn xuất khẩu và chọn định dạng file cần xuất khẩu.
- Phần mềm hiện tại chưa đáp ứng copy (sao chép) địa chỉ Email trong lịch sử gửi hóa đơn
2.2 Theo dõi lịch sử các hoạt động gửi SMS
Bước 1: Vào mục Hệ thống\ chọn SMS gửi hóa đơn\ chọn tab Lịch sử gửi SMS.
Bước 2: Thiết lập khoảng thời gian cần kiểm tra lịch sử gửi SMS.
Bước 3: Chương trình hiển thị lịch sử gửi email theo khoản thời gian vừa thiết lập. Tại đây có thể biết được các thông tin chi tiết như:
- Ngày gửi hóa đơn.
- Giờ gửi hóa đơn.
- Thông tin Người gửi, Người nhận…
Lưu ý: Có thể xuất khẩu danh sách lịch sử gửi SMS phục vụ công tác quản lý bằng cách nhấn xuất khẩu và chọn định dạng file cần xuất khẩu.
