1. Tổng quan
Mục đích: Bài viết hướng dẫn người dùng cách thiết lập địa chỉ email nhận thông báo và hóa đơn từ hệ thống MeInvoice.Việc thiết lập email giúp doanh nghiệp chủ động kiểm soát, nhận thông tin kịp thời về các giao dịch, Vé điện tử, đảm bảo thông tin được gửi đúng người, đúng địa chỉ và nâng cao hiệu quả quản lý hóa đơn trên phần mềm.
Nội dung tổng quan gồm: Các bước thiết lập địa chỉ email gửi vé cho khách hàng.
2. Các bước thực hiện
Bước 1: Vào mục Hệ thống\Email gửi vé.

Bước 2: Chọn Nhà cung cấp dịch vụ Email.
- Trường hợp 1: Nếu chọn Dịch vụ email MISA: chương trình sẽ dùng dịch vụ email của MISA để gửi vé cho khách hàng, khách hàng không cần thiết lập máy chủ gửi email.
Lưu ý:
-
-
- Nếu sử dụng dịch vụ email MISA, khách hàng không reply lại mail.
- Nếu khách hàng trả lời lại mail thì thư sẽ được chuyển vào mail: [email protected].
-

- Trường hợp 2: Nếu chọn một trong các nhà cung cấp: Gmail; Hotmail; Outlook Mail; Yahoo Mail thì cần khai báo các thông tin sau:

-
- Tên người gửi/Email gửi: các thông tin này sẽ được sử dụng để người nhận email biết được thông tin người gửi (trên email sẽ hiển thị thông tin “From: Tên người gửi/Email gửi” khai báo tại đây. Ví dụ: From: Công ty TNHH XYZ.)
-
- Tên đăng nhập và Mật khẩu: là tài khoản đăng nhập vào email của người gửi (Ví dụ: Tài khoản Gmail, Tài khoản Yahoo…)
- Trường hợp 3: Nếu chọn nhà cung cấp: Khác thì cần khai báo các thông tin sau:
-
- Máy chủ mail, Cổng và Phương thức bảo mật: Kế toán liên hệ với Quản trị mạng của công ty để được cung cấp thông tin.
Lưu ý: Với trường hợp sử dụng Outlook, xem hướng dẫn cách lấy thông tin Máy chủ Mail tại đây.
-
- Tên người gửi/Email gửi: các thông tin này sẽ được sử dụng để người nhận email biết được thông tin người gửi (trên email sẽ hiển thị thông tin “From: Tên người gửi/Email gửi” khai báo tại đây. Ví dụ: From: Trung tâm TT và GT Thiên Ngọc.)
- Tên đăng nhập và Mật khẩu: là tài khoản đăng nhập vào email của người gửi.
Bước 3: Nhấn Kiểm tra thiết lập để xem thông tin về cấu hình email có đúng hay không => Nếu chưa đúng thì thực hiện thiết lập lại.

Lưu ý: Tham khảo Các trường hợp thiết lập Email không thành công tại đây.
Bước 4: Nhấn Lưu. Khi gửi vé cho khách hàng, chương trình sẽ thực hiện gửi từ email đã thiết lập, với tiêu đề email chứa tên đơn vị được khai báo ở trên.