1. Tổng quan
Mục đích: Bài viết này giúp người dùng hiểu quy trình xử lý biên lai điện tử theo quy định tại Nghị định 254/2026/NĐ-CP. Sau khi tham khảo, người dùng sẽ nắm được các bước thực hiện, các lưu ý về nghiệp vụ và đảm bảo tuân thủ đúng quy định pháp luật khi phát hành, quản lý và xử lý biên lai điện tử.
Nội dung bài viết: Nghiệp vụ bao gồm:
- Thay thế hoặc điều chỉnh biên lai lập sai số tiền, loại phí, lệ phí
- Gửi thông báo giải trình biên lai lập sai tên, địa chỉ khách hàng
2. Cách xử lý
Cách 1. Thay thế hoặc điều chỉnh biên lai trong trường hợp biên lai đã phát hành phát hiện sai về số tiền, loại phí, lệ phí.
Cách 2. Gửi thông báo giải trình biên lai lập sai cho khách hàng trong trường hợp biên lai đã phát hành phát hiện sai tên, địa chỉ, số tiền bằng chữ, không sai thông tin khác.
Lưu ý: Không còn nghiệp vụ Hủy biên lai.
