1. Tổng quan
Mục đích: Bài viết nhằm hướng dẫn Anh/Chị kiểm tra, đối chiếu thông tin tên và địa chỉ người bán/người mua trên hóa đơn với dữ liệu đăng ký doanh nghiệp tại Cổng thông tin quốc gia, đồng thời xử lý lỗi không khớp dù thông tin đã khai báo đúng.
Nội dung tổng quan gồm:
- Nguyên nhân tên/địa chỉ người bán trên cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp là đúng nhưng phần mềm lại báo sai.
- Cách điều chỉnh tên, địa chỉ trên chứng từ để đảm bảo đúng với dữ liệu thuế
2. Cách khắc phục
2.1. Đối với thông tin người mua
Nguyên nhân: Phần mềm kiểm tra theo thông tin trên hóa đơn và thông tin người mua kế toán khai báo trên phần mềm, nếu thông tin không khớp nhau, chương trình sẽ báo sai.
Cách xử lý: Kiểm tra lại thông tin khai báo trên phần mềm, nếu có thông tin chưa chính xác thì khai báo lại hoặc chấp nhận nhiều tên, địa chỉ đơn vị hợp lệ.
Nếu thông tin đã chính xác nhưng chỉ khác 1 ký tự đặc biệt hoặc viết tắt, Anh/Chị đưa chuột đến dòng màu đỏ Sai địa chỉ người mua > Nhấn Chấp nhận địa chỉ này.
2.2. Đối với thông tin người bán
Nguyên nhân: Phần mềm kiểm tra theo thông tin trên hóa đơn với thông tin trên trang của TCT. Nếu chỉ khác 1 ký tự đặc biệt, cũng dẫn đến phần mềm báo sai.
Cách xử lý: Anh/Chị có thể nhấn nút Chấp nhận tên/địa chỉ trên nội dung kiểm tra chi tiết.
