1. Tổng quan
Mục đích: Bài viết giúp Anh/Chị hiểu tổng quan về tình huống khi kiểm tra hóa đơn không mã trên phần mềm, nhưng hệ thống hiển thị thông báo hóa đơn không tồn tại trên trang của Cục Thuế. Từ đó, Anh/Chị nắm rõ cơ chế kiểm tra, lý do phát sinh cảnh báo và cách xử lý phù hợp.
Nội dung bài viết gồm:
- Nguyên nhân dẫn đến thông báo “Hóa đơn không tồn tại trên trang của Cục Thuế”
- Các bước kiểm tra và đối chiếu lại thông tin
Khi kiểm tra hóa đơn không có mã CQT, nếu chương trình hiển thị kết quả “Hóa đơn chưa tồn tại trên hệ thống tra cứu cơ quan thuế tại thời điểm kiểm tra”:
2. Cách xử lý
Nguyên nhân: Có thể do đơn vị bán hàng áp dụng phương thức chuyển dữ liệu hóa đơn đến CQT theo bảng tổng hợp dữ liệu hóa đơn (chuyển theo tháng hoặc quý) vì vậy hóa đơn đã phát hành và gửi cho khách hàng nhưng chưa tồn tại trên trang của Cục Thuế vì đơn vị bán hàng chưa chuyển bảng tổng hợp dữ liệu hóa đơn đến CQT.
Khắc phục: Liên hệ đơn vị bán hàng để xác nhận thông tin, sau đó có thể nhấn nút Chấp nhận hợp lệ trên thông báo kết quả kiểm tra.
