banner
Help meInvoice
  • Web
  • Desktop
  • Mobile
'
  • Video
  • Kênh hỗ trợ
    • Cộng đồng hỗ trợ miễn phí
    • Chia sẻ và giải đáp miễn phí (qua Zoom)
    • Chat trực tuyến
    • Email
    • Hướng dẫn trên Youtube
  • Đào tạo miễn phí
  1. Trang chủ
  2. MISA meInvoice Web
  3. VÉ ĐIỆN TỬ
  4. Xuất vé
  5. Vé có mã của CQT
  6. Xử lý vé sai sót có mã cơ quan thuế
  7. Lập thông báo vé có mã sai sót
Đang tìm kiếm...

Lập thông báo vé có mã sai sót

Mục lục
  1. 1. Tổng quan
  2. 2. Các bước thực hiện lập hóa đơn thay thế do sai mã số thuế, số tiền, tiền thuế... chưa gửi người mua
    1. Bước 1. Gửi hóa đơn lập sai cho người mua
    2. Bước 2. Lập biên bản thỏa thuận thay thế hóa đơn
    3. Bước 3. Lập hóa đơn thay thế hóa đơn
  3. 3. Lưu ý

1. Tổng quan

Mục đích: Bài viết này giúp người dùng hiểu quy trình gửi thông báo giải trình khi phát hiện vé có mã sai sót cho khách hàng. Sau khi tham khảo, người dùng sẽ nắm được các bước thực hiện gửi thông báo, nội dung cần giải trình và lưu ý khi xử lý các trường hợp vé phát hành bị lỗi mã, đảm bảo minh bạch và hỗ trợ khách hàng kịp thời.

Nội dung bài viết gồm:

  • Khái niệm về vé có mã sai sót và ý nghĩa của việc giải trình
  • Hướng dẫn gửi thông báo giải trình cho khách hàng
  • Lưu ý khi soạn thảo và gửi thông báo

2. Các bước thực hiện lập hóa đơn thay thế do sai mã số thuế, số tiền, tiền thuế... chưa gửi người mua

Để lập hóa đơn thay thế do sai mã số thuế, số tiền thuế suất, tiền thuế chưa gửi người mua, thực hiện theo những bước sau:

Bước 1. Gửi hóa đơn lập sai cho người mua

  • Chọn hóa đơn sai sót trên danh sách để gửi cho khách hàng.

Bước 2. Lập biên bản thỏa thuận thay thế hóa đơn

Hướng dẫn lập biên bản thỏa thuận thay thế hóa đơn tại đây.

Bước 3. Lập hóa đơn thay thế hóa đơn

Cách 1: Lập từ phân hệ Thay thế hóa đơn

B1. Vào mục Xử lý hóa đơn lập sai -> chọn Thay thế hóa đơn -> nhấn Lập hóa đơn thay thế.

B2. Thiết lập điều kiện tìm kiếm hóa đơn cần thay thế, nhấn Đồng ý.

B3. Nhập nội dung hóa đơn thay thế, nhấn Lưu và phát hành.

B4. Nhập thông tin người mua để chương trình gửi hóa đơn, nhấn Phát hành.

Cách 2: Chọn hóa đơn sai sót trên danh sách hóa đơn để thực hiện lập hóa đơn thay thế

B1. Trên danh sách hóa đơn, chọn hóa đơn sai sót, nhấn Lập hóa đơn thay thế

B2. Nhập nội dung hóa đơn thay thế và gửi cơ quan thuế cấp mã tương tự cách 1.

Lưu ý: Nếu có sai sót cần thay thế hóa đơn từ lần thứ 2 trở đi, vui lòng lập hóa đơn thay thế mới cho hóa đơn thay thế bị sai sót.

3. Lưu ý

  • Thông báo lập sai có thể lập cho từng vé hoặc cho danh sách các vé sai sót
  • Lập thông báo sai sót vé không in sẵn mệnh giá tương tự
  • Lập thông báo sai sót tương tự đối với vé không mã và vé khởi tạo từ máy tính tiền.
  • Sau khi thông báo sai sót gửi đến cơ quan thuế, cơ quan thuế sẽ phản hồi về kết quả tiếp nhận và xử lý thông báo sai sót. Kiểm tra trạng thái thông báo sai sót và chi tiết nội dung phản hồi của cơ quan thuế như sau:

Kiểm tra trạng thái thông báo:

Kiểm tra chi tiết nội dung phản hồi của Cơ quan thuế:

Khảo sát: sau khi đọc và thực hiện theo tài liệu, Anh/Chị vui lòng cho MISA biết có xử lý được vấn đề theo tài liệu này không, qua khảo sát nhanh Tại đây

Cập nhật 29/10/2025

Bài viết này hữu ích chứ?

Có Không
Chia sẻ bài viết hữu ích này
Facebook Twitter
Linkedin

Bài viết liên quan

  • Lập vé thay thế cho vé in sẵn mệnh giá (có mã của cơ quan thuế)
  • Lập vé điều chỉnh cho vé in sẵn mệnh giá (có mã của CQT)
  • Xử lý vé điện tử khởi tạo từ máy tính tiền sai sót Nghị định 123/2020/NĐ-CP
  • Xử lý vé có mã CQT sai sót
  • Lập vé thay thế cho vé không in sẵn mệnh giá (có mã của cơ quan thuế)
  • Lập vé điều chỉnh cho vé không in sẵn mệnh giá (có mã của CQT)
Giải đáp miễn phí qua facebook
Nếu bạn vẫn còn thắc mắc hãy đăng câu hỏi vào cộng đồng MISA qua facebook để được giải đáp miễn phí và nhanh chóng
Đăng bài ngay

Mục lục

  1. 1. Tổng quan
  2. 2. Các bước thực hiện lập hóa đơn thay thế do sai mã số thuế, số tiền, tiền thuế... chưa gửi người mua
    1. Bước 1. Gửi hóa đơn lập sai cho người mua
    2. Bước 2. Lập biên bản thỏa thuận thay thế hóa đơn
    3. Bước 3. Lập hóa đơn thay thế hóa đơn
  3. 3. Lưu ý

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp miễn phí qua facebook

Nếu bạn vẫn còn thắc mắc hãy đăng câu hỏi vào cộng đồng MISA qua facebook để được giải đáp miễn phí và nhanh chóng
Đăng bài ngay
Danh sách các kênh hỗ trợ
  • Cộng đồng hỗ trợ
    miễn phí
  • Đào tạo/giải đáp
    miễn phí (qua Zoom)
  • Chat trực tuyến
  • Email
Kênh youtube
Đăng ký ngay để xem những video hướng dẫn mới nhất, những mẹo hay khi sử dụng phần mềm
Truy cập ngay
Thỏa thuận dịch vụ
|
Chính sách bảo mật