1. Nội dung
Hướng dẫn xử lý trường hợp hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền bị Cơ quan thuế phản hồi không hợp lệ.
2. Cách xử lý
Vào Lịch sử truyền nhận/Hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền, tại thông điệp hóa đơn không hợp lệ, nhấn vào số lượng hóa đơn để xem chi tiết lỗi.
- Đối với hóa đơn bị cơ quan thuế phản hồi không hợp lệ, sẽ không xử lý gì và vẫn giữ nguyên hiện trạng trên phần mềm.
- Trường hợp này thực hiện kiểm tra lại nguyên nhân từ chối cấp mã và lập lại hóa đơn mới. Xem theo hướng dẫn lập hóa đơn mới tại đây.
