1. Tổng quan
Mục đích: Bài viết này giúp người dùng hiểu được quy trình kiểm tra, cập nhật địa chỉ khách hàng trên phần mềm theo dữ liệu mới nhất từ Cơ quan thuế, đảm bảo thông tin hóa đơn/vé điện tử luôn chính xác và đồng bộ.
Nội dung bài viết gồm:
- Kiểm tra địa chỉ người mua trên trang tra cứu thuế.
- Cập nhật địa chỉ khách hàng tại danh mục khi có thay đổi.
- Đối chiếu, xác nhận lại địa chỉ khi lập hóa đơn.
2. Các bước thực hiện
Bước 1. Kiểm tra lại địa chỉ người mua tại trang: http://tracuunnt.gdt.gov.vn/tcnnt/mstdn.jsp

Bước 2: Cập nhật địa chỉ khách hàng tại danh mục
- Vào Danh mục, Khách hàng, nhấn Kiểm tra địa chỉ khách hàng.

- Chương trình thông báo đang tiến hành kiểm tra dữ liệu sẽ thông báo lại khi hoàn thành kiểm tra.

- Xem thông báo tại hình quả chuông, trường hợp có khách hàng thay đổi địa chỉ, có thể cập nhật lại địa chỉ mới nhất bằng cách nhấn Cập nhật ngay trên thông báo.

- Chương trình hiển thị danh sách khách hàng thay đổi địa chỉ so với địa chỉ khai báo tại danh mục kèm thông tin địa chỉ mới được lấy theo dữ liệu trên hệ thống Cơ quan thuế.
- Tích chọn các khách hàng muốn cập nhật lại địa chỉ.
- Tích chọn Tôi xác nhận và chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc cập nhật địa chỉ.
- Nhấn Đồng ý.

- Chương trình cập nhật địa chỉ mới nhất của khách hàng trên danh mục.
Bước 3: Kiểm tra lại địa chỉ người mua khi lập hóa đơn
- Trường hợp nhập trực tiếp Mã số thuế khách hàng và lấy Tên, Địa chỉ người mua theo mã số thuế tại giao diện lập hóa đơn, đơn vị cần kiểm tra lại thông tin chương trình trả về đã khớp với thông tin người mua hàng trên hệ thống Cơ quan thuế hay chưa trước khi xuất hóa đơn hoặc liên hệ trực tiếp với bên mua để xác nhận địa chỉ mới nhất.
- Có thể gõ trực tiếp địa chỉ mới nhất của người mua tại giao diện lập hóa đơn.
