1. Tổng quan
Mục đích: Bài viết nhằm hướng dẫn khách hàng cách gửi lại hóa đơn điện tử cho khách hàng trong trường hợp chưa gửi, gửi nhầm hoặc cần bổ sung thông tin người nhận.
Nội dung tổng quan bao gồm: Hướng dẫn các bước chọn và gửi lại hóa đơn đã phát hành cho khách hàng.
2. Cách xử lý
Bước 1: Chọn hóa đơn điện tử cần gửi lại
Cách 1: Gửi tại danh sách hóa đơn đã phát hành
- Vào mục Hóa đơn\Hóa đơn tìm đến hóa đơn cần gửi lại mail, bấm vào nút … chọn Gửi hóa đơn cho KH
Cách 2: Gửi tại danh sách bảng kê
- Vào mục Báo cáo\Bảng kê\Bảng kê hóa đơn đã sử dụng tìm đến hóa đơn cần gửi lại mail, bấm vào nút … chọn Gửi hóa đơn cho KH

Bước 2: Điền các thông tin email, tên người nhận rồi nhấn Gửi
3. Lưu ý
- Thao tác này chỉ dành cho hóa đơn đã phát hành
- Ngoài ra để gửi hóa đơn hàng loạt cho khách hàng vui lòng xem hướng dẫn của cách 2 tại đây