1. Nội dung
Không tìm thấy hóa đơn khi lập thông báo hóa đơn sai sót
2. Nguyên nhân và cách khắc phục
1. Thiết lập điều kiện lọc chưa đúng.
Chương trình đáp ứng nghiệp vụ lập thông báo hóa đơn sai sót cho nhiều loại hóa đơn: Hóa đơn nghị định 123, hóa đơn nghị định 51, hóa đơn phát hành trên meInvoice, hóa đơn phát hành từ hệ thống khác vì vậy, kế toán cần lưu ý thiết lập điều kiện lọc chính xác cho từng loại hóa đơn trên meinvoice gồm Hóa đơn theo NĐ 123 có mã, Hóa đơn theo NĐ 123 không mã), hóa đơn NĐ 123 khởi tạo từ máy tính tiền, hóa đơn theo nghị định 51 và hóa đơn trên hệ thống khác (trên hệ thống phần mềm của nhà cung cấp khác/hóa đơn giấy/…)
2. Hóa đơn cần thông báo sai sót là hóa đơn có mã đang ở trạng thái Chờ cơ quan thuế cấp mã/Từ chối cấp mã.
Cách xử lý: Chờ cơ quan thuế phản hồi hóa đơn sau đó mới thực hiện xử lý sai sót.
3. Hóa đơn đã được lập thông báo sai sót gửi cơ quan thuế với trạng thái Hủy.
4. Hóa đơn không có mã mã bị CQT phản hồi Không hợp lệ
5. Hóa đơn không có mã chuyển theo bảng tổng hợp dữ liệu hóa đơn đến CQT.
6. Kế toán chọn nhầm ngày, tháng để tìm hóa đơn.
Cách xử lý: Kiểm tra lại khoảng thời gian tìm kiếm hóa đơn.
7. Nhập sai điều kiện tìm kiếm hóa đơn (Ví dụ: Điều kiện tìm kiếm chọn là MST/tên người mua hàng nhưng lại gõ số hóa đơn vào)
Cách xử lý: Kiểm tra lại điều kiện tìm kiếm hóa đơn.
Xem thêm:
Lưu ý: Các trường hợp không tìm thấy vé để lập thông báo vé sai sót tương tự như trên.
