1. Tổng quan
Mục đích: Bài viết giúp Anh/Chị hiểu tổng quan về quy trình, điều kiện và các bước thực hiện gia hạn phần mềm MISA meInvoice để đảm bảo duy trì liên tục việc xử lý hóa đơn điện tử, tránh gián đoạn nghiệp vụ.
Nội dung bài viết gồm:
- Điều kiện và lưu ý khi gia hạn phần mềm.
- Hướng dẫn từng bước thực hiện gia hạn trực tuyến phần mềm qua hệ thống.
- Hỗ trợ xử lý các trường hợp gia hạn không thành công.
2. Hướng dẫn thực hiện
Bước 1: Trường hợp sắp hết thời gian sử dụng, chương trình hiển thị cảnh báo nhắc nhở gia hạn, nhấn Gia hạn ngay trên câu cảnh báo.
- Ngoài ra, nếu phần mềm đã hết hạn thì chương trình sẽ hiển thị thông báo, nhấn Gia hạn ngay để thực hiện gia hạn.
Bước 2: Kiểm tra Thông tin gói sản phẩm/Dịch vụ và Thông tin nhận hóa đơn. Nếu muốn chỉnh sửa thông tin thì nhấn Chỉnh sửa tại mục tương ứng.
- Khi chỉnh sửa có thể thay đổi số lượng gói sản phẩm hoặc mua thêm tài nguyên (nếu cần).
- Lưu ý: Thông tin Email nhận hóa đơn cần phải chính xác vì thông tin đơn hàng và hóa đơn sẽ được gửi tới địa chỉ email này.
Bước 3: Lựa chọn Phương thức thanh toán.
- Tích chọn phương thức thanh toán.
- Tích chọn Tôi đồng ý với Thỏa thuận mua hàng (có thể nhấn vào dòng chữ Thỏa thuận mua hàng để xem chi tiết thỏa thuận).
- Nhấn Thanh toán ngay.
Bước 4: Thực hiện thanh toán.
- Thực hiện thanh toán theo đúng thông tin hoặc quét QR code để thanh toán.
- Ngoài ra, khi đặt hàng thành công, MISA sẽ gửi “email thông tin đơn hàng” vào địa chỉ email đã khai báo (chính là địa chỉ email khai báo ở giao diện “Thông tin nhận hóa đơn”). Nhấn Thanh toán ngay để thực hiện thanh toán.
- Trường hợp chưa thanh toán ngay thì sau chỉ cần mở “email thông tin đơn hàng” và nhấn Thanh toán ngay là có thể thực hiện thanh toán.
Bước 5: Sau khi thanh toán thành công:
- Đơn vị có thể tiếp tục sử dụng phần mềm.
- MISA sẽ gửi hóa đơn mua dich vụ cho đơn vị qua email tại mục Email nhận hóa đơn.
Lưu ý: Trường hợp vẫn còn thời hạn sử dụng phần mềm nhưng hết tài nguyên hóa đơn thì đơn vị mua thêm tài nguyên hóa đơn, tài nguyên hóa đơn mua thêm được sử dụng trong thời hạn sử dụng dịch vụ.
Để kiểm tra lại giấy phép sử dụng và tài nguyên đã gia hạn, nhấn vào phân hệ Hệ thống/Quản lý tài nguyên.
