Bước 1: Lập thông báo vé sai sót gửi CQT
1. Chọn vé sai sót cần lập thông báo.
- Vào mục Xử lý vé\Thông báo vé sai sót, nhấn Lập thông báo.
- Chọn loại Hóa đơn theo nghị định 123 (Khởi tạo từ máy tính tiền)
- Thiết lập điều kiện tìm kiếm vé sai sót.
2. Khai báo thông tin trên thông báo vé sai sót.
- Chọn nội dung Hủy.
- Khai báo nội dung sai sót.
- Ký điện tử lên thông báo
- Gửi thông báo đến CQT.
3. Theo dõi kết quả gửi thông báo với CQT tại cột Trạng thái trên danh sách Thông báo HĐ sai sót.
- Sau khi CQT tiếp nhận thông báo hóa đơn sai sót, vé sẽ được hủy trên hệ thống của CQT.
Bước 2: Hủy vé sai sót
1. Chọn vé sai sót cần hủy tại tab Hủy vé.
- Hoặc chọn vé sai sót cần hủy trên danh sách đã xuất.
2. Khai báo lý do hủy, nhấn Hủy hóa đơn.