1. Tổng quan
Mục đích: Bài viết nhằm hướng dẫn Anh/Chị kiểm tra hóa đơn hiểu rõ nguyên nhân vì sao phần mềm MISA meInvoice-Xử lý hóa đơn báo lỗi “hóa đơn không hợp lệ” mặc dù hóa đơn định dạng PDF hiển thị đầy đủ và đúng thông tin.
Nội dung tổng quan gồm: Nguyên nhân vả cách khắc phục lỗi “hóa đơn không hợp lệ” mặc dù hóa đơn định dạng PDF hiển thị đầy đủ và đúng thông tin.
Khi xem chi tiết hóa đơn, hóa đơn thể hiện trạng thái Hóa đơn không hợp lệ
2.Cách khắc phục
Phần mềm cảnh báo hóa đơn không hợp lệ mặc dù Anh/Chị kiểm tra lại thông tin trên hóa đơn dạng pdf đúng.
Nguyên nhân:
- Do có trường hợp bản thể hiện hóa đơn dạng pdf không khớp với hóa đơn dạng xml và phần mềm kiểm tra dữ liệu hóa đơn theo hóa đơn xml chứ không kiểm tra dữ liệu hóa đơn pdf.
- Một số trường hợp thường gặp xml và pdf không khớp nhau dẫn đến kết quả kiểm tra hóa đơn không hợp lệ: không khớp một số thông tin như:
-
-
- Thông tin người mua.
- Thông tin người bán.
- Thông tin thuế suất…
-
Cách xử lý: Để khắc phục lỗi, Anh/Chị kiểm tra lại một số thông tin trên xml hóa đơn:
- Mở xml hóa đơn bằng trình duyệt Internet explorer (để dễ xem dữ liệu)
- Kiểm tra lại một số trường thông tin trên xml.
