2. Hướng dẫn trên phần mềm
Bước 1: Thực hiện lập vé điều chỉnh trên phần mềm qua 1 trong 2 cách
Lưu ý: Lập biên bản thỏa thuận với khách hàng về việc điều chỉnh vé (nếu cần)
Cách 1: Lập từ phân hệ Điều chỉnh vé
- Thêm vé điều chỉnh tại Xử lý vé/Điều chỉnh vé, chọn vé sai sót cần điều chỉnh.
- Nhập nội dung sai sót trên vé điều chỉnh, nhấn Xuất vé. Chương trình đồng thời xuất vé và chuyển vé đến CQT cấp mã.
- Trên vé điều chỉnh hiển thị thông tin điều chỉnh cho vé số… ngày…
Cách 2: Chọn vé sai sót trên danh sách vé để thực hiện lập vé điều chỉnh
- Trên danh sách vé, chọn vé sai sót, nhấn Lập vé điều chỉnh.
- Nhập nội dung sai sót trên vé điều chỉnh tương tự như cách 1.
Bước 2: Thực hiện lập thông báo sai sót (nếu cơ quan thuế yêu cầu)
- Thêm Thông báo sai sót tại Xử lý vé/Thông báo sai sót, chọn vé sai sót cần điều chỉnh.
- Chọn Điều chỉnh tại cột Hủy/Điều chỉnh/Thay thế/Giải trình, nhập lý do điều chỉnh thực hiện ký số và gửi thông báo sai sót lên cơ quan thuế.
4. Lưu ý
- Chỉ được điều chỉnh các vé đã được cấp mã bởi cơ quan thuế, chưa bị hủy/thay thế trước đó.
- Thông báo sai sót có thể lập cho từng vé hoặc cho danh sách các vé sai sót.
- Thông báo sai sót có thể lập bất cứ thời điểm nào trước hạn nộp tờ khai thuế GTGT của vé điều chỉnh.
- Sau khi thông báo sai sót gửi đến cơ quan thuế, cơ quan thuế sẽ phản hồi về kết quả tiếp nhận và xử lý thông báo sai sót. Kiểm tra trạng thái thông báo sai sót vào chi tiết nội dung phản hồi của cơ quan thuế như sau:
