1. Tổng quan
Mục đích: Giúp anh/chị thực hiện thao tác cập nhật, chỉnh sửa các chi tiết hóa đơn không mã (ví dụ: thông tin người mua, hàng hóa, số lượng, đơn giá…) ngay trên phần mềm MISA meInvoice, đảm bảo dữ liệu hóa đơn luôn chính xác.
Nhận biết:
Hóa đơn không có mã, chuyển dữ liệu theo bảng tổng hợp, khi lấy về phần mềm thì không có dòng chi tiết.
2. Cách xử lý
Nguyên nhân: Do lỗi hệ thống CQT.
Cách khắc phục:
Bước 1: Cập nhật lại dữ liệu hóa đơn từ hệ thống Cơ quan thuế
Trường hợp 1: Cập nhật dữ liệu hàng loạt hóa đơn
- Tích chọn hàng loạt hóa đơn cần cập nhật dữ liệu trên danh sách, nhấn biểu tượng 3 chấm, chọn Cập nhật chi tiết hóa đơn.
Trường hợp 2: Cập nhật dữ liệu từng hóa đơn
Cách 1: Cập nhật trên giao diện kết quả kiểm tra hóa đơn.
- Nhấn nút Cập nhật chi tiết hóa đơn trên giao diện kết quả kiểm tra hóa đơn.
Cách 2: Cập nhật tại danh sách hóa đơn.
- Nhấn biểu tượng 3 chấm tại dòng hóa đơn cần cập nhật dữ liệu trên danh sách, nhấn chọn Cập nhật chi tiết hóa đơn.
Bước 2: Sau khi nhấn Cập nhật chi tiết hóa đơn, chương trình sẽ cập nhật lại dữ liệu hóa đơn từ hệ thống CQT.
3. Lưu ý:
Trường hợp sau 5 lần nhấn Cập nhật chi tiết hóa đơn nhưng hóa đơn vẫn không hiển thị dòng chi tiết, kế toán nên tải lên file xml hóa đơn vào hệ thống để hệ thống kiểm tra và hiển thị đầy đủ thông tin hóa đơn.
-
- Nếu tiếp tục nhấn Cập nhật chi tiết hóa đơn, chương trình sẽ hiển thị cảnh báo như sau, có thể nhấn Tải lên file xml trên cảnh báo để tải lên hóa đơn.
