1. Tổng quan
Mục đích: Bài viết này trình bày tổng quan về tình huống chênh lệch số lượng hóa đơn đầu vào giữa Danh mục và Quản lý tài nguyên hóa đơn. Nội dung giúp Anh/Chị hiểu nguyên nhân phổ biến, tác động và hướng dẫn định hướng kiểm tra, xử lý để đảm bảo dữ liệu hóa đơn đồng bộ, chính xác.
Nội dung bài viết gồm:
- Các nguyên nhân dẫn đến chênh lệch số lượng hóa đơn đầu vào giữa Danh mục và Quản lý tài nguyên hóa đơn.
- Hướng dẫn kiểm tra, giải quyết tình huống chênh lệch số liệu trên phần mềm.
Biểu hiện:
- Trên giao diện hóa đơn đầu vào đã đồng bộ về, số lượng hóa đơn trên phân hệ Hóa đơn đầu vào đang không giống với số hóa đơn đã sử dụng trên Hệ thống\Quản lý tài nguyên.
2. Cách xử lý
Nguyên nhân 1: Do ngày lọc hóa đơn không đúng
Giải pháp:
- Mở rộng lại ngày lọc hóa đơn đã đồng bộ xuống phần mềm rồi kiểm tra lại.
- Tại phân hệ Hóa đơn đầu vào \ Tại danh sách hóa đơn đầu vào, chọn biểu tượng hình phễu Lọc \ Chọn lại mốc thời gian.
Nguyên nhân 2: Do cách lấy số liệu khác nhau
Nguyên nhân: Do cách lấy số liệu ở Quản lý tài nguyên và Hóa đơn đầu vào khác nhau
- Quản lý tài nguyên = Hóa đơn đầu vào trên tab Hóa đơn đầu vào + Hóa đơn đã xóa bên HĐ đầu vào (nếu có) + Hóa đơn đầu ra trên tab Hóa đơn đầu ra (nếu có)+ Hóa đơn đã xóa bên HĐ đầu ra ( nếu có)
- Hóa đơn đầu vào = Chỉ lấy số hóa đơn đầu vào ( chưa xóa )
Giải pháp: Vì cơ chế lấy số liệu đang khác nhau nên khi so sánh số liệu cần tính thêm cả số hóa đơn của tab Hóa đơn đã xóa, và hóa đơn đầu ra ( nếu có)
Nguyên nhân 3: Do có thiết lập đồng bộ cả hóa đơn đầu ra
Nguyên nhân: Do cách lấy số liệu ở Quản lý tài nguyên và Hóa đơn đầu vào khác nhau
- Quản lý tài nguyên = Hóa đơn đầu vào trên tab Hóa đơn đầu vào + Hóa đơn đã xóa bên HĐ đầu vào (nếu có) + Hóa đơn đầu ra trên tab Hóa đơn đầu ra (nếu có)+ Hóa đơn đã xóa bên HĐ đầu ra ( nếu có)
- Hóa đơn đầu vào = Chỉ lấy số hóa đơn đầu vào ( chưa xóa )
Giải pháp: Vì cơ chế lấy số liệu đang khác nhau nên khi so sánh số liệu cần tính thêm cả số hóa đơn của tab Hóa đơn đã xóa, và hóa đơn đầu ra ( nếu có)
Cách kiểm tra: Vào phân hệ Kết nối cơ quan thuế \ chọn biểu tượng ba chấm bên cạnh nút đồng bộ \ Thiết lập tải xuống
Nếu phần Hóa đơn đầu ra có bật, Anh/chị thực hiện vào phân hệ Hóa đơn đầu ra xem số lượng hóa đơn được đồng bộ về.
Nguyên nhân 4: Do đơn vị có nhiều công ty/ chi nhánh/ phòng ban
Nguyên nhân: Trường hợp đơn vị có nhiều công ty/chi nhánh/phòng ban, tài nguyên hóa đơn sẽ bằng tổng số lượng hóa đơn đã đồng bộ về của từng công ty/chi nhánh/phòng ban.
Cách kiểm tra: Để kiểm tra số lượng hóa đơn đã sử dụng cho từng công ty/chi nhánh/phòng ban, Anh/chị thực hiện xem trong phân hệ Cơ cấu tổ chức.
- Phần mềm tự động tổng hợp số hóa đơn đầu ra,đầu vào, tờ khai hải quan đã đồng bộ về từng công ty/chi nhánh/phòng ban.
