2. Cách xử lý
Khi không tìm thấy đầy đủ hoá đơn của các Mẫu số/Ký hiệu khi xem Bảng kê hóa đơn trên Meinvoice Web, có thể do 1 trong các nguyên nhân:
Nguyên nhân 1: Chưa lọc Mẫu số/Ký hiệu đó khi xem báo cáo
Cách xử lý 1: Kiểm tra lại trong mục tham số trước khi Lọc xem báo cáo đã chọn đúng khoảng thời gian, đã tích chọn vào các Mẫu số/Ký hiệu cần xem hay chưa. Nếu chưa chọn thì anh chị chọn lại Mẫu số/Ký hiệu cần xem trong bộ lọc rồi ấn Áp dụng
Nguyên nhân 2: Tài khoản đăng nhập chưa được Phân quyền sử dụng cho Mẫu số/Ký hiệu đó
Cách xử lý 2: Nếu tài khoản đăng nhập không phải quyền Admin thì nhờ user Admin kiểm tra lại xem có thể chưa được Phân quyền sử dụng cho Mẫu số/Ký hiệu đó
Thực hiện phân quyền sử dụng mẫu hóa đơn lại cho tài khoản đó
