Lập vé điều chỉnh cho vé không in sẵn mệnh giá (có mã của CQT)

Mục đích: Giúp Quý khách hiểu rõ quy trình xử lý khi phát hiện sai sót trên vé không in sẵn mệnh giá đã được cấp mã bởi cơ quan thuế, đảm bảo tuân thủ đúng quy định tại Nghị định 70/2025/NĐ-CP.

Nội dung tổng quan: Quy trình lập vé điều chỉnh áp dụng khi phát hiện các sai sót trên vé không in sẵn mệnh giá. Để thực hiện, Quý khách cần lập biên bản thỏa thuận với khách hàng về việc điều chỉnh, sau đó thực hiện thao tác lập vé điều chỉnh trên phần mềm. Vé điều chỉnh sẽ được xuất và chuyển đến cơ quan thuế. Thông tin điều chỉnh sẽ được hiển thị rõ ràng trên vé điều chỉnh, đảm bảo minh bạch và đúng quy định.

Phạm vi: Áp dụng cho các vé không in sẵn mệnh giá đã được cấp mã bởi cơ quan thuế, chưa bị hủy hoặc thay thế trước đó.

Bước 1: Lập biên bản thỏa thuận với khách hàng về việc điều chỉnh vé

Bước 2: Thực hiện lập vé điều chỉnh trên phần mềm

• Vào Vé điện tử chọn vé đã xuất\ trỏ chuột vào dòng hóa đơn cần xử lý nhấn dấu ba chấm chọn lập vé điều chỉnh
• Tại bảng cảnh báo lập vé điều chỉnh, nếu đã lập biên bản chọn Tiếp tục lập vé điều chỉnh, nếu chưa lập biên bản thì quay lại lập biên bản như hướng dẫn bước 1

Bước 3: Nhập nội dung sai sót trên vé điều chỉnh, nhấn Xuất vé. Chương trình đồng thời xuất vé và chuyển vé đến CQT cấp mã.

Bước 4: Kiểm tra vé điều chỉnh đã được cấp mã, thông tin điều chỉnh sẽ hiển thị rõ ràng trên vé (số vé, ngày, điều chỉnh cho vé…)

• Chỉ được điều chỉnh các vé đã được cấp mã bởi cơ quan thuế, chưa bị hủy/thay thế trước đó.