1. Tổng quan
Mục đích: Bài viết nhằm hướng dẫn Anh/Chị hiểu rõ quy trình và lý do thực hiện thay thế hóa đơn điện tử về giá trị 0 khi giao dịch không thực hiện hoặc xuất trùng đảm bảo tuân thủ quy định và xử lý đúng nghiệp vụ.
Nội dung tổng quan gồm:
- Lập biên bản thỏa thuận với người mua về việc thay thế hóa đơn
- Lập hóa đơn thay thế
Lưu ý: Nếu hóa đơn thay thế tiếp tục sai sót, cần lập hóa đơn thay thế mới cho hóa đơn thay thế bị sai (căn cứ Điểm a, Khoản 6, Điều 10 của Thông tư số 91/2026/TT-BTC)
2. Các bước thực hiện
Ví dụ cụ thể
Giả sử đã xuất hóa đơn số 00000003 ngày 18/06/2025 cho khách hàng, giá trị 17.325.000đ. Nay do xuất trùng, muốn thay thế hóa đơn này về giá trị 0.

Bước 1: Lập biên bản thỏa thuận với người mua về việc thay thế hóa đơn.
Bước 2: Lập hóa đơn thay thế.
- Chọn hóa đơn cần thay thế
Cách 1: Chọn hóa đơn cần thay thế tại tab Xử lý hóa đơn lập sai.
-
- Vào mục Xử lý HĐ lập sai\Thay thế hóa đơn, nhấn Lập hóa đơn thay thế.
- Thiết lập điều kiện tìm kiếm hóa đơn cần thay thế.

Cách 2: Chọn hóa đơn cần thay thế tại danh sách hóa đơn.

- Khai báo thông tin trên hóa đơn thay thế.
-
- Ghi toàn bộ số lượng từng dòng hàng hóa = 0, chương trình tự động tính toán số liệu hóa đơn (giá trị hóa đơn = 0)

- Phát hành hóa đơn thay thế.
-
- Nhấn Lưu và phát hành để phát hành hóa đơn.
- Gửi hóa đơn cho khách hàng (nếu cần)

3. Lưu ý
- Đảm bảo đã có biên bản thỏa thuận với khách hàng trước khi thực hiện thay thế
- Chỉ thực hiện thay thế khi hóa đơn gốc chưa bị điều chỉnh