1. Tổng quan
Mục đích: Bài viết hướng dẫn Anh/Chị xuất vé điều chỉnh cho vé in sẵn mệnh giá đã lập sai theo Nghị định 70/2025/NĐ-CP trường hợp phát hiện vé có sai sót sau khi gửi người mua, sai Mã số thuế, Số tiền, Thuế suất, Tiền thuế…
Nội dung tổng quan gồm:
- Lập biên bản thỏa thuận với khách hàng về việc điều chỉnh vé
- Lập vé điều chỉnh
Lưu ý: trường hợp điều chỉnh vé in sẵn mệnh giá sai thông tin mã số thuế, số tiền, thuế suất, tiền thuế… là những thông tin được in sẵn cố định trên vé in sẵn mệnh giá. Thực hiện điều chỉnh vé in sẵn mệnh giá bằng cách sử dụng vé không in sẵn mệnh giá điều chỉnh cho vé in sẵn mệnh giá đã lập sai.
2. Các bước thực hiện
Bước 1: Lập biên bản thỏa thuận với khách hàng về việc điều chỉnh vé
Bước 2: Lập vé điều chỉnh
Cách 1: Thêm vé điều chỉnh tại Xử lý vé lập sai/Điều chỉnh vé, chọn vé sai sót cần điều chỉnh.

Cách 2: Vào mục Vé điện tử\Vé đã xuất, chọn vé sai sót trên danh sách vé nhấn vào dấu 3 chấm … → chọn Lập vé điều chỉnh để thực hiện lập vé điều chỉnh.

- Xuất vé điều chỉnh
- Nhập thông tin vé điều chỉnh,
- Tại giao diện xuất vé điều chỉnh, nhập Lý do điều chỉnh vé
- Tại giao diện xuất vé điều chỉnh sẽ hiển thị nội dung Điều chỉnh cho vé số…ngày…
- Xổ mũi tên chọn Ký hiệu vé mẫu không in sẵn mệnh giá để điều chỉnh thông tin lập sai cho vé in sẵn mệnh giá bị điều chỉnh.

- Trên giao diện xem vé sau xuất cũng sẽ hiển thị thông tin điều chỉnh cho vé số… ngày…

3. Lưu ý
- Chỉ được điều chỉnh các vé đã được cấp mã bởi cơ quan thuế, chưa bị thay thế trước đó.
- Có thể sử dụng vé không in sẵn mệnh giá điều chỉnh cho vé in sẵn mệnh giá và ngược lại.