1. Tình trạng
Khi phát hành hóa đơn có mã/hóa đơn máy tính tiền điều chỉnh/thay thế cho hóa đơn không có mã, chương trình hiển thị cảnh báo không phát hành được hóa đơn do dữ liệu hóa đơn bị điều chỉnh/thay thế chưa được chuyển dữ liệu đến CQT.
Ví dụ:
2. Nguyên nhân và các khắc phục
Do hóa đơn không mã bị điều chỉnh/thay thế chưa được gửi dữ liệu đến CQT, cụ thể:
- Với hóa đơn không mã chuyển đầy đủ dữ liệu từng hóa đơn đến CQT: Dữ liệu hóa đơn chưa được chuyển đến CQT do kế toán chưa gửi email hóa đơn cho khách hàng hoặc chưa đến cuối ngày (chương trình chưa tự động chuyển dữ liệu hóa đơn đến CQT)
=> Cách khắc phục: Kế toán gửi email hóa đơn cho khách hàng hoặc chờ sang ngày hôm sau (khi chương trình đã tự động gửi dữ liệu hóa đơn đến CQT) rồi mới thực hiện điều chỉnh/thay thế hóa đơn.
- Với hóa đơn không mã chuyển bảng tổng hợp dữ liệu hóa đơn đến CQT: Dữ liệu hóa đơn chưa được chuyển đến CQT do chưa đến kỳ báo cáo, kế toán chưa gửi bảng tổng hợp dữ liệu hóa đơn đến CQT.
=> Cách khắc phục: Kế toán lập và gửi bảng tổng hợp dữ liệu hóa đơn (có chứa hóa đơn sai sót) đến CQT trước khi thực hiện điều chỉnh/thay thế hóa đơn.