1. Tổng quan
Mục đích: Bài viết này giúp Quý khách nắm được quy trình xử lý khi phát hiện hóa đơn điện tử không có mã của cơ quan thuế bị sai sót (chưa gửi cho người mua), bao gồm các trường hợp sai Mã số thuế; tên hàng hóa, hàng hóa ghi trên hóa đơn không đúng quy cách, chất lượng; số tiền ghi trên hóa đơn; thuế suất; tiền thuế hoặc các nội dung bắt buộc khác theo Nghị định 254/2026/NĐ-CP.
Nội dung tổng quan gồm:
- Gửi hóa đơn lập sai đến người mua
- Lập biên bản thỏa thuận thay thế hóa đơn.
- Lập hóa đơn thay thế để gửi người mua.
Lưu ý: Nếu hóa đơn thay thế tiếp tục sai sót, cần lập hóa đơn thay thế mới cho hóa đơn thay thế bị sai (căn cứ Điểm a, Khoản 6, Điều 10 của Thông tư số 91/2026/TT-BTC)
2. Các bước thực hiện
2.1. Gửi hóa đơn sai sót đã lập sai cho người mua
- Vào mục Hóa đơn\Hóa đơn → Chọn hóa đơn sai sót trên danh sách hóa đơn → nhấn vào dấu … và chọn Gửi hóa đơn cho KH.

2.2. Lập biên bản thỏa thuận thay thế hóa đơn
- Xem chi tiết tại đây.
2.3. Lập hóa đơn thay thế
Bước 1: Chọn hóa đơn thay thế
Cách 1: Lập từ phân hệ Thay thế hóa đơn
- Vào mục Xử lý hóa đơn lập sai -> chọn Thay thế hóa đơn -> nhấn Lập hóa đơn thay thế.
- Thiết lập điều kiện tìm kiếm , nhập số hóa đơn cần thay thế , nhấn tìm kiếm , chọn hóa đơn cần thay thế , nhấn Đồng ý.


Cách 2: Lập từ danh sách hóa đơn
- Vào mục Hóa đơn\Hóa đơn
- Trên danh sách hóa đơn, chọn hóa đơn sai sót, chọn dấu Ba chấm , nhấn Lập hóa đơn thay thế

Bước 2: Khai báo thông tin hóa đơn thay thế theo thông tin đúng
- Nhập nội dung hóa đơn thay thế, nhấn Lưu và phát hành.
Bước 3: Kiểm tra lại hóa đơn, nhấn Lưu và Phát hành.
Bước 4: Tích chọn Gửi hóa đơn cho khách hàng ( nếu cần) , sau đó nhấn Phát hành

3. Lưu ý
- Nếu có sai sót cần thay thế hóa đơn từ lần thứ 2 trở đi, vui lòng lập hóa đơn thay thế mới cho hóa đơn thay thế bị sai sót.