1. Tổng quan
Mục đích: Bài viết nhằm hướng dẫn Anh/Chị xử lý tình huống phần mềm cảnh báo “người bán không hoạt động” dù doanh nghiệp bán hàng vẫn hoạt động bình thường trên thực tế, giúp kiểm tra nguyên nhân cảnh báo và thực hiện các bước xác nhận thông tin để đảm bảo hóa đơn đầu vào hợp lệ
Nội dung tổng quan gồm: Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi cảnh báo “người bán không hoạt động”
2.Cách xử lý
Nguyên nhân:
Có thể tại thời điểm chương trình kiểm tra, cổng thông tin của Tổng cục thuế lỗi dẫn đến phần mềm kiểm tra và cảnh báo sai.
Cách khắc phục:
Kế toán nhấn nút Kiểm tra lại trên giao diện kiểm tra chi tiết hóa đơn.
