1. Nội dung
Thiết lập email thành công nhưng khi gửi hóa đơn, chương trình báo Gửi email không thành công.
2. Nguyên nhân
Do hóa đơn lỗi (không có xml, phát hành lỗi…)
3. Cách nhận biết hóa đơn lỗi dẫn đến gửi email không thành công
- Kiểm tra xem hóa đơn có lên báo cáo hay không bằng cách tìm kiếm/lọc hóa đơn.
- Kiểm tra có tìm được hóa đơn để lập thông báo sai sót, hủy, điều chỉnh, thay thế tại phân hệ Xử lý hóa đơn hay không.
4. Cách khắc phục
Liên hệ MISA để được hỗ trợ.
Xem thêm:
