1. Tình trạng
Phần mềm cảnh báo hóa đơn không có thông tin (ví dụ: thông tin địa chỉ người mua, thông tin chữ ký số…) nhưng kế toán kiểm tra xml hóa đơn thì có thông tin đó.
2. Nguyên nhân
Có thể tại thời điểm chương trình kiếm tra cổng thông tin của Tổng cục thuế lỗi dẫn đến phần mềm kiểm tra và cảnh báo sai.
3. Cách khắc phục
Kế toán nhấn nút Kiểm tra lại trên giao diện kiểm tra chi tiết.