1. Tình trạng.
Khi upload hóa đơn vào chương trình, hệ thống hiển thị trạng thái Đang tải lên.
2. Nguyên nhân
Do kết nối mạng hoặc máy tính thiếu file cert của meInvoice.
3. Cách khắc phục
Cách 1: F5 lại trình duyệt, kiểm tra lại xem hóa đơn đã vào chương trình hay chưa. Nếu chưa thì thực hiện upload lại.
- Kiểm tra bằng cách tìm kiếm hóa đơn trên danh sách tại thanh tìm kiếm hoặc bộ lọc.
Cách 2: Nếu thực hiện theo cách 1 không khắc phục được lỗi thì thực hiện như sau:
1. Tải Cert của meInvoice tại link: https://baotri.misa.vn/secure/attachment/641609/Cert.zip
2. Vào Start\ gõ certmgr.msc
3. Ấn chuột phải vào Trusted Root Certification authorities, chọn All Tasks\Import.
4. Nhấn Next\
5. Nhấn Browse\ chọn file cert đính kèm.
6. Next\ Finish\ Hiển thị thông báo thì nhấn Yes đến khi báo import succesful.
7. Đóng trình duyệt vào nhập lại hóa đơn.
Cách 3: Nếu thực hiện theo cả cách 1 và cách 2 đều không khắc phục được lỗi thì vui lòng liên hệ MISA để được hỗ trợ.
