1. Tình trạng
Kế toán đối chiếu, kiểm tra tên/địa chỉ người bán trên cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp là đúng nhưng phần mềm lại báo sai.
2. Nguyên nhân và cách khắc phục
Đối với thông tin người mua: Phần mềm kiểm tra theo thông tin trên hóa đơn và thông tin người mua kế toán khai báo trên phần mềm, nếu thông tin không khớp nhau, chương trình sẽ báo sai nên Kế toán kiểm tra lại thông tin khai báo trên phần mềm, nếu có thông tin chưa chính xác thì khai báo lại hoặc chấp nhận nhiều tên, địa chỉ đơn vị hợp lệ.
Đối với thông tin người bán: Phần mềm kiểm tra theo thông tin trên hóa đơn với thông tin trên trang của TCT. Nếu chỉ khác 1 ký tự đặc biệt, cũng dẫn đến phần mềm báo sai nên Kế toán có thể nhấn nút Chấp nhận tên/địa chỉ trên nội dung kiểm tra chi tiết.
