1. Tình trạng
Đã kết nối phần mềm với hệ thống tra cứu hóa đơn của Cơ quan thuế nhưng hóa đơn không được lấy về.
2. Nguyên nhân và cách khắc phục
Hóa đơn không được lấy về có thể do các nguyên nhân sau đây:
1. Chưa thiết lập lấy về hóa đơn gửi dữ liệu đến CQT theo bảng tổng hợp (Ví dụ: hóa đơn bưu chính viễn thông, bảo hiểm, tài chính ngân hàng, vận tải hàng không, chứng khoán, điện, nước sạch)
Cách khắc phục: Kiểm tra đã thiết lập lấy về hóa đơn gửi dữ liệu đến CQT theo bảng tổng hợp hay chưa. Nếu chưa, thì thực hiện thiết lập. Xem chi tiết tại đây.
2. Thiết lập không lấy về hóa đơn của nhà cung cấp.
Cách khắc phục: Kiểm tra đang thiết lập không lấy về hóa đơn của nhà cung cấp nào, nếu hóa đơn không tìm thấy thuộc nhà cung cấp đang thiết lập thì bỏ thiết lập không lấy về hóa đơn của nhà cung cấp đó. Xem chi tiết tại đây.
3. Hóa đơn đã được lấy về nhưng bị điều chuyển sang chi nhánh, phòng ban khác.
Cách khắc phục: Kiểm tra lại hóa đơn của các chi nhánh phòng ban sau đó điều chuyển hóa đơn về đúng chi nhánh phòng ban. Xem chi tiết tại đây.
4. Chưa thiết lập lấy đủ các loại hóa đơn về.
Cách khắc phục: Kiểm tra đang thiết lập lấy về những loại hóa đơn nào, nếu chưa đầy đủ thì thiết lập bổ sung loại hóa đơn cần lấy về. Xem chi tiết tại đây.